Üyelik Sözleşmesi

Bu sözleşme, elyssune.com sitesine üye olurken kabul ettiğiniz koşulları düzenler. Üyelik oluşturmanız satın alma yükümlülüğü doğurmaz, alışveriş yaptığınızda her sipariş için ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.

1. Taraflar

Bu Üyelik Sözleşmesi, elyssune.com internet sitesini işleten Elyssune ile siteye üye olan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur. Siteye üye olan kullanıcı bu sözleşmede Üye olarak anılacaktır.

Elyssune'e ait iletişim ve kimlik bilgileri İletişim sayfasında yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Üye'nin elyssune.com sitesine üye olması, hesabını kullanması, sipariş vermesi ve Kendin Tasarla dahil site özelliklerinden yararlanması sırasında geçerli olacak hak ve yükümlülükleri belirler.

3. Üyelik koşulları

Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Hesabının güvenliğinden, şifresinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden Üye sorumludur.

Elyssune, yanlış, eksik, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle oluşturulmuş üyelikleri askıya alabilir veya sonlandırabilir.

Üye, şifresinin üçüncü kişilerin eline geçtiğini fark ederse gecikmeksizin Elyssune'e bildirir ve şifresini değiştirir.

4. Site kullanımı

Üye, siteyi hukuka, dürüstlük kurallarına ve bu sözleşmeye uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Üye aşağıdaki eylemlerde bulunamaz.

• Site güvenliğini tehdit eden veya sistemin işleyişini bozan işlemler yapmak
• Başka bir kullanıcının hesabına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Yanıltıcı sipariş oluşturmak veya kampanyaları amacı dışında kullanmak
• Site içeriğini otomatik yöntemlerle toplamak veya kopyalamak
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik veya yorum paylaşmak

5. Siparişler ve satış sözleşmesi

Üyelik oluşturulması tek başına satın alma işlemi doğurmaz. Üye'nin ürün satın alması halinde her sipariş için ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.

Ürün fiyatı, kargo bedeli, ödeme yöntemi, teslimat süresi, cayma hakkı ve istisnaları sipariş sırasında ayrıca gösterilir.

6. Kendin Tasarla kullanımı

Kendin Tasarla alanında Üye, taş, ölçü, zincir, uç veya aparat seçerek kendisine özel bir ürün oluşturabilir.

Bu ürünler Üye'nin istekleri doğrultusunda hazırlandığı için mesafeli satış mevzuatındaki cayma hakkı istisnası kapsamına girer. Sipariş Üretimde durumuna geçtiğinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum değişikliği Üye'ye e-posta ile bildirilir, o ana kadar sipariş iptal edilebilir. İstisna ürün sayfasında ve sipariş onayında ayrıca gösterilir.

Ayıplı, hatalı, eksik veya siparişe aykırı ürünlerde bu istisna uygulanmaz, Üye'nin yasal hakları saklıdır.

Üye, seçtiği ölçü ve tercihlerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış ölçü veya yanlış seçimden kaynaklanan sonuçlar, ayıplı ürün hükümleri saklı kalmak üzere Üye'nin sorumluluğundadır.

7. Ürün bilgilendirmesi

Elyssune takılarının tamamı el yapımıdır ve sipariş üzerine hazırlanır. Altın kaplı parçalar 316L cerrahi çelikten üretilir, üzerine 24 ayar altın kaplama uygulanır.

Her parça elde üretildiği için ürünler birbirinin birebir aynısı değildir. Doğal taşlarda görülen renk, damar ve saydamlık farkları taşın kendi karakterinden gelir ve kusur sayılmaz. Metal hassasiyetleri kişiden kişiye değişir.

8. Ticari elektronik ileti

Üyelik oluşturmak, ticari elektronik ileti onayı verildiği anlamına gelmez. Kampanya, indirim ve tanıtım iletileri yalnızca Üye ayrıca onay verdiğinde gönderilir.

Üye bu onayı dilediği zaman ücretsiz ve kolay şekilde geri alabilir. Onay ve ret kayıtları İleti Yönetim Sistemi üzerinden yönetilir.

Sipariş durumu, teslimat, ödeme, iade ve hesap güvenliği gibi işlemsel bildirimler ticari elektronik ileti sayılmaz ve onaydan bağımsız olarak gönderilir.

9. Kişisel verilerin korunması

Üye'nin kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Bu verilere ilişkin veri sorumlusu Elyssune'dür.

Üyelik ve alışveriş sürecinde ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve ödeme kayıtları ile site kullanım verileri işlenir. Bu veriler üyeliğin yönetilmesi, siparişin hazırlanması ve teslimi, müşteri desteğinin sağlanması, iade ve cayma taleplerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

İşlemenin hukuki dayanağı, sözleşmenin kurulması ve ifası ile Elyssune'ün hukuki yükümlülükleridir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler gibi haller için ayrıca açık rıza alınır. Verilen rıza dilediğiniz zaman geri alınabilir.

Veriler, işlendikleri amaç ortadan kalktığında ve mevzuattaki saklama süreleri dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir. Ödeme bilgileriniz Elyssune tarafından saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

Kanun'un 11. maddesi uyarınca Üye, kendisine ait verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin başvurularınızı store@elyssune.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik ve Güvenlik sayfasında, çerez kullanımı ise Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

10. Fikri mülkiyet

Site üzerindeki marka, logo, ürün fotoğrafları, tasarımlar, metinler, arayüz ve kategori kurgusu Elyssune veya ilgili hak sahiplerine aittir. Üye bu içerikleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

Üye'nin siteye eklediği yorum ve görseller için Elyssune'e, bu içerikleri site ve tanıtım faaliyetlerinde kullanma hakkı tanınmış sayılır. Üye, paylaştığı içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan eder.

11. Üyeliğin askıya alınması veya sonlandırılması

Üye, üyeliğini sonlandırmak istediğinde store@elyssune.com adresine yazarak talebini iletebilir.

Elyssune, sözleşmeye aykırı kullanım, sahte bilgi, kötüye kullanım, ödeme güvenliği riski veya hukuka aykırı işlem şüphesi halinde üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.

Üyeliğin sona ermesi, daha önce verilmiş siparişlere, yasal saklama yükümlülüklerine, iade ve cayma taleplerine ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

12. Sorumluluğun sınırları

Elyssune, siteye erişimin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Teknik bakım, altyapı arızası, ödeme kuruluşu veya kargo firması kaynaklı aksaklıklar, internet bağlantısı sorunları ve mücbir sebepler nedeniyle hizmette kesinti yaşanabilir.

Tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumluluklar saklı kalmak üzere, Üye'nin siteyi bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı kullanımından doğan zararlardan Elyssune sorumlu tutulamaz.

13. Sözleşme değişiklikleri

Elyssune bu sözleşmeyi mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler nedeniyle değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Üye'nin haklarını esaslı şekilde etkileyen değişiklikler ayrıca bildirilir.

14. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Üye'nin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. Yürürlük

Üye, üyelik oluştururken bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, üyeliğin oluşturulduğu anda yürürlüğe girer ve üyelik devam ettiği sürece geçerliliğini korur.